Política de Privacidad

Política de Privacidad para AWONT AB, número de registro de la empresa 559231-0956, ("La Empresa" o "Nosotros") es la empresa responsable del procesamiento de sus datos personales al usar el Sitio Web de la Empresa (www.allwhiteonline.fi) (“el Sitio Web”), sitio web móvil o al contactar a la Empresa a través de nuestro Servicio al Cliente. Estamos firmemente comprometidos con la protección de los datos personales. Esta declaración de privacidad describe por qué y cómo recopilamos y usamos datos personales y proporciona información sobre los derechos de los individuos. Se aplica a los datos personales que nos proporcionan, tanto por los propios individuos como por otros. Podemos usar los datos personales proporcionados para cualquiera de los propósitos descritos en esta declaración de privacidad o como se indique en el punto de recopilación. ¿Qué datos personales recopilamos? La empresa recopila información directamente de usted como cliente. Recopilamos la siguiente información personal de usted: - Nombre y número de seguridad social - Dirección - Número de teléfono y correo electrónico - Detalles de pago - Información de la cuenta - Dirección IP e información sobre su uso del Sitio Web de la Empresa - Información sobre estadísticas de visitantes, qué productos u ofertas le han interesado, cómo ha interactuado con nuestros boletines - Información sobre sus compras. Cómo usamos la información recopilada La Empresa procesa información personal principalmente para los propósitos indicados a continuación y para cualquier propósito adicional indicado en el punto de recopilación: - Para gestionar su pedido/compra y gestionar su cuenta de usuario; - Permitir un buen servicio al cliente / gestionar problemas de servicio al cliente, como gestionar sus solicitudes, corregir información incorrecta o enviar información que haya solicitado, por ejemplo, boletines; - La información relacionada con el pedido de servicio se almacena y analiza, y constituye la base para ofertas y promociones de naturaleza tanto general como específica; - Para gestionar perfiles de clientes, realizar análisis e investigaciones de mercado; - Para la administración del sistema y para obtener datos estadísticos sobre el comportamiento y patrones de nuestros usuarios, esto no identifica a un individuo pero ocurre a nivel agregado; - Para desarrollar, entregar y mejorar nuestros productos y servicios a través del análisis de su comportamiento en nuestro Sitio Web; - Podemos procesar su información personal mediante la elaboración de perfiles. Analizamos información sobre su uso de nuestros Sitios Web, qué productos, servicios y ofertas le han interesado, con qué boletines ha interactuado, información sobre sus compras e información sobre su cuenta, para proporcionarle las ofertas más relevantes. Esta información puede ser anonimizada y transferida a nuestros socios. Esto se hace de manera completamente anónima y a nivel agregado. - Para enviarle información y marketing a través de comunicación digital, ya que tiene una relación activa con nosotros, tenga en cuenta que puede optar por no participar en cualquier momento. - Para proporcionarle recomendaciones relevantes, ofertas y servicios personalizados basados en lo que otros con comportamiento similar han estado interesados, qué tipo de servicio ha elegido, mirado y mostrado interés; - Para ayudarnos a desarrollar nuestro Sitio Web para que sea más útil y mejorar su experiencia de usuario de las plataformas ofrecidas por la Empresa, personalizando la visualización de servicios al dispositivo que se está utilizando; - Para proporcionarle mensajes importantes como información sobre cambios en nuestros términos y políticas; - Para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, requisitos en la Ley de Contabilidad, etc.) Sobre su fecha de nacimiento Le pedimos que proporcione su fecha de nacimiento al ingresar por primera vez al Sitio Web y al realizar un pedido. Requerimos esta información para verificar su edad. La base legal del procesamiento de estos datos es nuestra obligación de cumplir con las limitaciones de edad para la venta de productos de nicotina. Información que puede ser divulgada Podemos compartir información con otras empresas que procesan datos en nuestro nombre para que podamos realizar nuestros servicios, por ejemplo, análisis, distribución, servicios de TI u otros servicios para mantener y aplicar nuestros términos de uso y términos de entrega. También podemos divulgar información a empresas para su uso en la evaluación y divulgación de reseñas de nuestros servicios y nuestro Sitio Web, así como investigaciones de mercado. Sin embargo, siempre aplicamos un alto nivel de seguridad y confidencialidad al procesar todos los datos personales. La Empresa solo colabora con terceros que procesan datos personales dentro de la UE / EEE o con empresas que mantienen el mismo nivel de protección que en la UE / EEE al, por ejemplo, unirse al llamado Acuerdo de Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Sobre las cookies Usamos cookies cuando visita el Sitio Web. Lea más sobre cómo usamos las cookies en nuestra Política de Cookies. Base legal, almacenamiento y divulgación de datos personales Al enviar información a la Empresa, otorga su permiso a la Empresa para registrar, almacenar y procesar sus datos personales para los fines especificados. Las bases legales para el procesamiento son (a) Contrato: el procesamiento es necesario para que la empresa cumpla con el contrato de compra entre usted y la Empresa. (b) Obligación legal: el procesamiento es necesario para el cumplimiento legal de la Empresa, por ejemplo, la Ley de Contabilidad. (c) Intereses legítimos: el procesamiento es necesario para los intereses legítimos de la Empresa o los intereses legítimos de un tercero. La Empresa almacena sus datos personales mientras sea cliente con nosotros, es decir, mientras no se haya dado de baja de su cuenta con la Empresa. Esto significa que los datos personales se borrarán cuando ya no sean relevantes o necesarios para los fines para los que fueron recopilados. Si no tiene una cuenta con nosotros, su información se almacenará durante dos años desde su última compra y luego se eliminará. Parte de la información puede retenerse durante un período más largo debido a otros requisitos legales, como la Ley de Contabilidad. Siempre aplicamos un alto nivel de seguridad y confidencialidad al procesar todos los datos personales. Sus derechos y opciones Tiene ciertos derechos legales específicos que puede hacer valer contra nosotros. A continuación, se presenta un resumen de estos derechos. Derecho de acceso/extractos del registro. Tiene derecho a saber qué datos personales sobre usted estamos procesando. A solicitud suya, le proporcionaremos información por escrito sobre nuestro procesamiento de sus datos personales, de forma gratuita. Derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Siempre que sea tecnológicamente posible, a discreción exclusiva de AWONT, también tiene derecho a solicitar que transfiramos estos datos personales a otro controlador. El derecho a la portabilidad de datos se aplica a los datos personales que se procesan mediante medios automatizados y que se basan en el cumplimiento de un contrato. Corrección de información errónea. Tiene derecho a solicitar que corrijamos información errónea o incompleta sobre usted. Si tiene una cuenta, también puede corregir cierta información iniciando sesión. Eliminación de ciertos datos. Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales bajo ciertas condiciones, por ejemplo, si sus datos personales ya no son necesarios para el propósito para el que recopilamos los datos, si se opone a una ponderación de intereses legítimos que hemos realizado y falta apoyo para nuestro interés legítimo, si sus datos personales fueron procesados de manera ilegal o si sus datos personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal. En ciertos casos, debemos retener sus datos personales a pesar de su solicitud, debido a requisitos legales como la legislación contable y fiscal, o por ejemplo, si necesitamos retener ciertos datos para establecer, hacer cumplir o defender un reclamo legal. El derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales. Tiene derecho a exigir una restricción en nuestro procesamiento de sus datos personales en ciertos casos. Si, por ejemplo, afirma que sus datos personales son incorrectos, puede solicitar una restricción en el procesamiento durante un período de tiempo que nos permita verificar si sus datos personales son correctos. El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de datos personales. Tiene derecho, bajo ciertas condiciones, a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales. Tiene derecho a oponerse al procesamiento que se basa en los fundamentos legales de nuestro interés legítimo. Sin embargo, podemos continuar procesando sus datos a pesar de su objeción al procesamiento si tenemos razones legítimas convincentes para el procesamiento que superan sus intereses de privacidad. Preguntas y quejas Si tiene alguna pregunta sobre nuestro procesamiento de sus datos personales, o si desea presentar una solicitud sobre un extracto del registro, portabilidad de datos, corrección o eliminación, o presentar una objeción o una restricción, por favor contáctenos en AWONT AB, número de registro de la empresa 559231-0956 Uggledalsvägen 43, SE-427 40 Göteborg, Suecia Servicio al Cliente: Correo electrónico: hello@allwhiteonline.com Si tiene una queja sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de la Empresa, tiene derecho a presentar dichas quejas ante la autoridad competente de protección de datos. Cambios en la política de privacidad La Empresa se reserva el derecho de realizar cambios en este aviso de privacidad. Cualquier cambio se publicará en el Sitio Web www.allwhiteonline.fi. Por lo tanto, le recomendamos que revise periódicamente este aviso de privacidad para ver si hay cambios. 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