Warunki i zasady

Ogólne AWONT AB, numer rejestracyjny firmy 559231-0956 („allwhiteonline”) prowadzi stronę internetową www.allwhiteonline.fi („Strona Internetowa”). Niniejsze warunki („Warunki”) są ważne dla każdego zamówienia produktu, które konsument składa na Stronie Internetowej. Składając zamówienie, potwierdzasz, że przeczytałeś, zaakceptowałeś i zgadzasz się przestrzegać tych Warunków. Potwierdzasz również, że zapoznałeś się z informacjami o danych osobowych i wyrażasz zgodę na wykorzystanie swoich danych zgodnie z polityką prywatności allwhiteonline. allwhiteonline zastrzega sobie prawo do zmiany tych Warunków w dowolnym momencie. Każda zmiana zostanie opublikowana na Stronie Internetowej i jest ważna od momentu zaakceptowania Warunków poprzez złożenie nowego zamówienia. Postanowienia szwedzkiej ustawy o zakupach konsumenckich (1990:932), szwedzkiej ustawy o umowach na odległość i umowach poza lokalem przedsiębiorstwa (2005:59) oraz szwedzkiej ustawy o ochronie danych osobowych (1998:204), a także ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, mają zastosowanie do wszystkich zakupów dokonanych przez konsumentów na Stronie Internetowej. Dostarczamy do większości krajów Europy, a w przyszłości do jeszcze większej liczby krajów. Sieć jest stale rozwijana. Dokonując zamówienia, potwierdzasz, że przeczytałeś i zaakceptowałeś te Warunki. Umowa zakupu zostanie zawarta dopiero po potwierdzeniu zamówienia przez allwhiteonline poprzez e-mail potwierdzający wysłany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Należy pamiętać, że musisz mieć co najmniej 18 lat, aby móc zawrzeć umowę z allwhiteonline, a umowa może być zawarta tylko z konsumentami z adresem dostawy w Wielkiej Brytanii. Ograniczenie wiekowe Osoby poniżej 18 roku życia nie mogą składać zamówień na Stronie Internetowej. Aby móc dokonać zakupu, musisz zweryfikować swój wiek podczas wchodzenia na Stronę Internetową oraz podczas finalizowania zakupu. Oprócz samodzielnego potwierdzenia swojego wieku, jako posiadacz karty musisz mieć 18 lat lub więcej, aby sfinalizować transakcję. W przypadku ujawnienia, że masz mniej niż 18 lat, paczka zostanie zwrócona do allwhiteonline z dodatkowym kosztem 25€. Należy pamiętać, że przy pierwszym zamówieniu musisz być fizycznie obecny i okazać dowód tożsamości. Zamówienie złożone na nazwisko innej osoby (fałszowanie dokumentu) lub w jakikolwiek inny sposób, który naraża allwhiteonline na ryzyko strat finansowych, zostanie zgłoszone organom ścigania. allwhiteonline zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeśli podejrzewa się nieprawidłowości lub nadużycia funkcji zamówienia. Ceny i opłaty Wszystkie ceny i koszty na Stronie Internetowej są podane w funtach brytyjskich (GBP), w tym ceny produktów na całej Stronie Internetowej oraz koszty wysyłki. Mogą obowiązywać specjalne opłaty w przypadku nieodebranej paczki. Przed zakończeniem zamówienia w kasie musisz wybrać metodę dostawy, po czym zostaną obliczone koszty zamówienia, w tym koszty wysyłki. Płatność w momencie zakupu (produkty i dostawa) Płatność kartą na Stronie Internetowej jest realizowana przez dostawcę płatności allwhiteonline, Klarna. Klarna oferuje szereg metod płatności dostępnych w kasie na Stronie Internetowej, w tym, ale nie tylko, kartę kredytową i fakturę. Więcej informacji można znaleźć w warunkach Klarny. Przetwarzanie danych osobowych przez allwhiteonline Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności allwhiteonline. Zamawiając produkty na Stronie Internetowej, potwierdzasz, że przeczytałeś i zaakceptowałeś politykę prywatności allwhiteonline oraz że podane przez Ciebie dane osobowe są poprawne. Nieodebrana paczka/przesyłka Paczka wysłana zgodnie z jedną z naszych opcji dostawy zostanie odesłana do allwhiteonline, jeśli nie udało Ci się jej odebrać. W takim przypadku zostaniesz obciążony opłatą związaną z administracją, wysyłką, zwrotem i obsługą przez allwhiteonline. Nieodebrane paczki zazwyczaj nie są traktowane jako skorzystanie z prawa do zwrotu. Reklamacje i zwroty Jeśli produkt różni się od umowy zakupu lub w inny sposób nie odpowiada opisowi podanemu przez allwhiteonline, masz prawo złożyć reklamację dotyczącą produktu do allwhiteonline. W takim przypadku możesz złożyć reklamację dotyczącą swojego produktu. Wszystkie informacje na temat składania reklamacji znajdziesz tutaj. Prawo do reklamacji obejmuje tylko wady przy dostawie (a nie wady, które na przykład wystąpiły z powodu upływu terminu ważności produktu lub z powodu normalnego zużycia). Musisz powiadomić allwhiteonline o wadzie w rozsądnym czasie od momentu, gdy ją odkryłeś lub powinieneś był odkryć, i nie później niż trzy lata po otrzymaniu produktu. allwhiteonline zaleca zatem dokładne sprawdzenie produktów bezpośrednio po ich otrzymaniu. W zależności od rodzaju wady produktu (np. zapach/smak produktu) możemy wymagać zwrotu produktu do nas. Jesteś odpowiedzialny za produkty, które zwracasz. allwhiteonline zaleca zapakowanie produktu w sposób, który nie naraża go na uszkodzenia podczas transportu. Produkt powinien, jeśli to możliwe, być zwrócony nieużywany i w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu (np. nie pisz, nie przyklejaj taśmy ani nie naklejaj znaczków na oryginalnym opakowaniu). W zależności od stopnia uszkodzenia będziesz mógł otrzymać wymianę, naprawę lub obniżkę ceny. W ostateczności możesz zwrócić produkt. W przypadku zatwierdzonego zwrotu allwhiteonline zwróci Ci koszty produktu, z wyjątkiem kosztów wynikających z wysyłki zwrotnej bez użycia etykiety zwrotnej. W przypadku dalszych roszczeń przekraczających koszty produktu allwhiteonline postąpi zgodnie ze szwedzką ustawą o zakupach konsumenckich. Uszkodzenia transportowe Aby jak najszybciej rozwiązać problemy związane z uszkodzeniami transportowymi, prosimy o zachowanie opakowania produktu do inspekcji. Aby móc zwrócić produkty, musisz również udowodnić swój zakup na Stronie Internetowej, na przykład poprzez potwierdzenie zamówienia lub paragon wysłany przez allwhiteonline na adres e-mail podany w związku z zakupem. Po otrzymaniu zwrotu wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty Podczas zakupów online jako konsument, z reguły masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni zgodnie ze szwedzką ustawą o umowach na odległość i umowach poza lokalem przedsiębiorstwa (2005:59). Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy jednak zakupu produktów z Saszetki nikotynowe, ponieważ są to towary łatwo psujące się o ograniczonym okresie przydatności do spożycia. Zwrot produktów objętych zniżką W przypadku zakupów zawierających prezenty promocyjne lub specjalne zniżki, wartość prezentu promocyjnego lub zniżki jest traktowana jako ogólna zniżka na całkowitą kwotę zakupu. Jeśli część zakupu zostanie zmieniona i/lub zwrócona, zwrócone produkty są wyceniane po ich cenie zakupu minus ich względna część ogólnej zniżki. W przypadku zmiany produktu nie dokonuje się konwersji pierwotnej podstawy zniżki lub prezentu promocyjnego. Promocje lub oferty takich prezentów promocyjnych lub specjalnych zniżek są dostępne tylko przy nowych zakupach za pośrednictwem Strony Internetowej i nie mogą być uzyskane z mocą wsteczną. Prezent promocyjny lub zniżka nie mogą być przeniesione na inne zakupy i nie mogą być kredytowane przy zmianie produktu. Siła wyższa allwhiteonline nie jest zobowiązane do realizacji umowy zakupu, jeśli realizacja jest utrudniona z powodu zdarzenia poza rozsądną kontrolą allwhiteonline (np. zmiana przepisów, działania rządu, strajki, blokady, sabotaż, wojna, terroryzm, pożar, powodzie, klęski żywiołowe lub inne nadzwyczajne zdarzenia). Takie okoliczności zwalniają również allwhiteonline z obowiązku wypłaty odszkodowania. Jeśli te okoliczności trwają dłużej niż dwa (2) miesiące, zarówno konsument, jak i allwhiteonline mają prawo do natychmiastowego anulowania zakupu. Informacje o cenach i produktach na Stronie Internetowej allwhiteonline stara się zapewnić, że wszystkie informacje podane na Stronie Internetowej są poprawne, ale z zastrzeżeniem ograniczonej dostępności i możliwych błędów w zdjęciach lub pisowni, np. błędów w opisach produktów, nieprawidłowych cen lub błędnych informacji o dostępności w magazynie. allwhiteonline zastrzega sobie również prawo do poprawiania takich błędów w dowolnym momencie oraz do zmiany lub aktualizacji informacji. Wszystkie zdjęcia na Stronie Internetowej są przeznaczone jako ilustracje i nie mogą zagwarantować dokładnego wyglądu lub stanu produktu. Recenzje Przesyłając recenzję produktu na Stronie Internetowej, udzielasz allwhiteonline prawa do jej publikacji na Stronie Internetowej i innych kanałach oraz mediach. allwhiteonline zastrzega sobie również prawo do niepublikowania i/lub usuwania przesłanych recenzji. Inne W przypadku pytań dotyczących tych Warunków lub procedur dotyczących prawa do zwrotu, reklamacji, uszkodzeń transportowych itp., prosimy o wysłanie e-maila do obsługi klienta allwhiteonline na adres hello@allwhiteonline.com. Podczas kontaktu z nami zostaniesz poproszony o podanie numeru zamówienia, który znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia. allwhiteonline stosuje się do zaleceń szwedzkiej Krajowej Rady ds. Sporów Konsumenckich. Spory między allwhiteonline a konsumentem mogą zostać skierowane do szwedzkiej Krajowej Rady ds. Sporów Konsumenckich w celu wydania orzeczenia. Adres szwedzkiej Krajowej Rady ds. Sporów Konsumenckich to Box 174, 101 23 Sztokholm, a ich strona internetowa to www.arn.se. W ostateczności spory mogą być rozstrzygane przez sąd powszechny, przy czym sądem pierwszej instancji byłby Sąd Okręgowy w Sztokholmie. Strona Internetowa zawiera tzw. pliki cookie do obliczania i raportowania liczby użytkowników oraz ruchu, a także do zapewnienia, że jako konsument jesteś zalogowany i uprawniony do przeglądania zawartości Strony Internetowej. Jeśli nie akceptujesz użycia plików cookie, możesz zmienić ustawienia plików cookie w menu pomocy przeglądarki.