Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein AWONT AB, Unternehmensregisternummer 559231-0956 („allwhiteonline“), betreibt die Website www.allwhiteonline.fi („Die Website“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für jede Produktbestellung, die ein Verbraucher auf der Website aufgibt. Durch das Aufgeben Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, akzeptiert und sich bereit erklärt haben, diese einzuhalten. Sie bestätigen außerdem, dass Sie die Informationen über personenbezogene Daten zur Kenntnis genommen haben und der Verwendung Ihrer Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie von allwhiteonline zustimmen. allwhiteonline behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird auf der Website veröffentlicht und ist ab dem Zeitpunkt gültig, an dem Sie die Bedingungen durch eine neue Bestellung akzeptieren. Die Bestimmungen des schwedischen Konsumentenkaufgesetzes (1990:932), des schwedischen Fernabsatz- und Außergeschäftsraumvertragsgesetzes (2005:59) und des schwedischen Datenschutzgesetzes (1998:204) sowie die Datenschutz-Grundverordnung gelten für alle Käufe, die von Verbrauchern auf der Website getätigt werden. Wir liefern in die meisten Länder Europas und in Zukunft auch in noch mehr Länder. Das Netzwerk entwickelt sich ständig weiter. Durch das Abschließen Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben. Der Kaufvertrag wird erst abgeschlossen, nachdem Ihre Bestellung von allwhiteonline durch eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse bestätigt wurde. Bitte beachten Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sein müssen, um einen Vertrag mit allwhiteonline abschließen zu können, und der Vertrag kann nur mit Verbrauchern mit einer Lieferadresse im Vereinigten Königreich abgeschlossen werden. Altersgrenze Personen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, Bestellungen auf der Website aufzugeben. Um einkaufen zu können, müssen Sie Ihr Alter beim Betreten der Website und auch beim Abschluss des Kaufs verifizieren. Zusätzlich zur Bestätigung Ihres Alters müssen Sie als Karteninhaber 18 Jahre oder älter sein, um die Transaktion abzuschließen. Sollte sich herausstellen, dass Sie unter 18 Jahre alt sind, wird das Paket mit zusätzlichen Kosten von 25 € an allwhiteonline zurückgesandt. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Ihrer ersten Bestellung physisch anwesend sein und einen Ausweis vorzeigen müssen. Eine Bestellung im Namen einer anderen Person (Urkundenfälschung) oder auf andere Weise, die allwhiteonline einem finanziellen Schaden aussetzt, wird den Behörden gemeldet. allwhiteonline behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn Unregelmäßigkeiten oder Missbrauch unserer Bestellfunktion vermutet werden. Preise und Gebühren Alle Preise und Kosten auf der Website sind in Britischen Pfund (GBP) angegeben, einschließlich der Produktpreise auf der gesamten Website und der Versandkosten. Besondere Gebühren können im Falle eines nicht eingelösten Pakets anfallen. Bevor Sie Ihre Bestellung an der Kasse abschließen, müssen Sie die Liefermethode wählen, nach der die Kosten für Ihre Bestellung, einschließlich der Versandkosten, berechnet werden. Die Kartenzahlung auf der Website erfolgt über den Zahlungsanbieter Klarna von allwhiteonline. Klarna bietet eine Reihe von Zahlungsmethoden an, die im Checkout auf der Website verfügbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kreditkarte und Rechnung. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna. allwhiteonline Umgang mit personenbezogenen Daten Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von allwhiteonline behandelt. Durch die Bestellung von Produkten auf der Website bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzrichtlinie von allwhiteonline gelesen und akzeptiert haben und dass die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind. Nicht eingelöstes Paket/Sendung Ein Paket, das gemäß einer unserer Lieferalternativen versandt wurde, wird an allwhiteonline zurückgesandt, wenn Sie es nicht einlösen konnten. In diesem Fall wird Ihnen eine Gebühr für die Verwaltung, den Versand, die Rücksendung und die Bearbeitung durch allwhiteonline berechnet. Nicht eingelöste Pakete werden in der Regel nicht als Ausübung Ihres Rückgaberechts angesehen. Reklamationen und Rücksendungen Wenn ein Produkt vom Kaufvertrag abweicht oder anderweitig nicht der von allwhiteonline bereitgestellten Beschreibung entspricht, haben Sie das Recht, das Produkt bei allwhiteonline zu reklamieren. In diesem Fall können Sie eine Reklamation über Ihr Produkt einreichen. Alle Informationen zur Einreichung einer Reklamation finden Sie hier. Das Reklamationsrecht umfasst nur Mängel bei der Lieferung (und nicht Mängel, die beispielsweise aufgrund des abgelaufenen Verfallsdatums des Produkts oder aufgrund normaler Abnutzung entstanden sind). Sie müssen allwhiteonline innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, an dem Sie den Mangel entdeckt haben oder hätten entdecken müssen, und spätestens drei Jahre nach Erhalt des Produkts über den Mangel informieren. allwhiteonline empfiehlt Ihnen daher, die Produkte direkt nach Erhalt sorgfältig zu überprüfen. Abhängig von der Art des Produktmangels (z. B. Geruch/Geschmack des Produkts) können wir von Ihnen verlangen, das Produkt an uns zurückzusenden. Sie sind für die Produkte verantwortlich, die Sie zurücksenden. allwhiteonline empfiehlt Ihnen, das Produkt so zu verpacken, dass es während des Transports nicht beschädigt wird. Das Produkt sollte, wenn möglich, unbenutzt und in seiner unbeschädigten Originalverpackung zurückgesandt werden (z. B. nicht auf die Originalverpackung schreiben, kleben oder stempeln). Abhängig vom Ausmaß des Schadens können Sie einen Ersatz, eine Nachbesserung oder eine Preisminderung erhalten. Als letztes Mittel können Sie das Produkt möglicherweise zurückgeben. Im Falle einer genehmigten Rücksendung erstattet allwhiteonline Ihnen die Kosten des Produkts, mit Ausnahme der Kosten, die durch die Rücksendung ohne Verwendung des Rücksendescheins entstehen. Für weitere Ansprüche, die die Kosten des Produkts übersteigen, wird allwhiteonline gemäß dem schwedischen Konsumentenkaufgesetz handeln. Transportschäden Um Probleme im Zusammenhang mit Transportschäden so schnell wie möglich zu lösen, bitten wir Sie, die Produktverpackung zur Inspektion aufzubewahren. Um Produkte zurücksenden zu können, müssen Sie auch Ihren Kauf von der Website nachweisen, beispielsweise durch die Bestellbestätigung oder den Beleg, den allwhiteonline an die von Ihnen bei Ihrem Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet hat. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Widerrufsrecht und Rücksendungen Beim Online-Einkauf als Verbraucher haben Sie in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß dem schwedischen Fernabsatz- und Außergeschäftsraumvertragsgesetz (2005:59). Das Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für den Kauf von oralen Nikotinprodukten, da es sich bei diesen Produkten um verderbliche Waren mit begrenzter Haltbarkeit handelt. Rückgabe von rabattierten Produkten Bei Käufen, die Werbegeschenke oder Sonderrabatte enthalten, wird der Wert des Werbegeschenks oder Rabatts als allgemeiner Rabatt auf den Gesamtbetrag des Kaufs angesehen. Wenn ein Teil des Kaufs geändert und/oder zurückgegeben wird, werden zurückgegebene Produkte zu ihrem Kaufpreis abzüglich ihres relativen Anteils am allgemeinen Rabatt bewertet. Im Falle einer Produktänderung erfolgt keine Umwandlung der ursprünglichen Grundlage für den Rabatt oder das Werbegeschenk. Aktionen oder Angebote solcher Werbegeschenke oder Sonderrabatte sind nur für neue Käufe über die Website verfügbar und können nicht rückwirkend erworben werden. Ein Werbegeschenk oder ein Rabatt kann nicht auf andere Käufe übertragen und nicht bei einer Produktänderung gutgeschrieben werden. Höhere Gewalt allwhiteonline ist nicht verpflichtet, den Kaufvertrag zu erfüllen, wenn die Erfüllung durch ein Ereignis außerhalb der zumutbaren Kontrolle von allwhiteonline erschwert wird (z. B. geänderte Gesetzgebung, behördliche Maßnahmen, Streiks, Blockaden, Sabotage, Krieg, Terrorismus, Feuer, Überschwemmungen, Naturkatastrophen oder andere außergewöhnliche Ereignisse). Solche Umstände entbinden allwhiteonline auch von der Verpflichtung zur Zahlung von Entschädigungen. Wenn diese Umstände länger als zwei (2) Monate andauern, haben sowohl der Verbraucher als auch allwhiteonline das Recht, den Kauf mit sofortiger Wirkung zu stornieren. Preis- und Produktinformationen auf der Website allwhiteonline bemüht sich sicherzustellen, dass alle auf der Website bereitgestellten Informationen korrekt sind, behält sich jedoch das Recht vor, bei begrenzter Verfügbarkeit und möglichen Fehlern in Bildern oder Texten, z. B. Fehlern in Produktbeschreibungen, falschen Preisen oder fehlerhaften Informationen über die Verfügbarkeit von Lagerbeständen, Korrekturen vorzunehmen und Informationen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Bilder auf der Website dienen als Illustrationen und können das genaue Aussehen oder den Zustand des Produkts nicht garantieren. Bewertungen Durch das Einreichen einer Produktbewertung auf der Website geben Sie allwhiteonline das Recht, diese auf der Website und anderen Kanälen und Medien zu veröffentlichen. allwhiteonline behält sich auch das Recht vor, eingereichte Bewertungen nicht zu veröffentlichen und/oder zu löschen. Sonstiges Für Fragen zu diesen Bedingungen oder Verfahren bezüglich des Rückgaberechts, Reklamationen, Transportschäden usw. senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundenservice von allwhiteonline unter hello@allwhiteonline.com. Bei der Kontaktaufnahme werden Sie gebeten, Ihre Bestellnummer anzugeben, die Sie in der Bestellbestätigung finden. allwhiteonline hält sich an die Empfehlungen des schwedischen Nationalen Verbraucherstreitschlichtungsausschusses. Streitigkeiten zwischen allwhiteonline und einem Verbraucher können dem schwedischen Nationalen Verbraucherstreitschlichtungsausschuss zur Entscheidung vorgelegt werden. Die Adresse des schwedischen Nationalen Verbraucherstreitschlichtungsausschusses lautet Box 174, 101 23 Stockholm, und deren Website ist www.arn.se. Als letztes Mittel können Streitigkeiten durch ein allgemeines Gericht beigelegt werden, wobei das Bezirksgericht Stockholm die erste Instanz wäre. Die Website enthält sogenannte Cookies, um die Anzahl der Nutzer und den Verkehr zu berechnen und zu melden und sicherzustellen, dass Sie als Verbraucher eingeloggt und berechtigt sind, die Inhalte der Website zu sehen. Wenn die Verwendung von Cookies nicht akzeptiert wird, können Sie die Cookie-Einstellungen im Hilfemenü Ihres Browsers ändern.